Compañía: Xpress Supply LLC

202 N Loop 1604 W, Suite 0114, San Antonio, TX 78232

(210) 806-2222 · support@xsupplystore.com

1. Alcance

Esta política regula los métodos de pago aceptados por Xpress Supply LLC , así como las condiciones de financiamiento ofrecidas a través de entidades financieras independientes asociadas.

Aplica a todas las transacciones realizadas en www.xsupplystore.com y en los canales oficiales de Xpress HVAC Supply dentro del Estado de Texas.

2. Métodos de pago aceptados

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, Discover).
• Transferencias bancarias o transferencias bancarias (previa verificación).
• Pagos electrónicos (Zelle o ACH) en casos autorizados.
• Financiamiento a través de entidades aprobadas (ver sección 3).
• Pagos corporativos o institucionales para clientes con cuenta registrada.

Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras certificadas PCI DSS .

Xpress Supply LLC no almacena información de tarjetas o cuentas financieras.

3. Financiamiento mediante terceros

Xpress Supply LLC ofrece opciones de financiamiento al consumidor y comercial en colaboración con entidades financieras externas .

Estas instituciones son las únicas responsables del análisis, aprobación, tasa, plazo y condiciones de crédito.

Generales:

• El financiamiento está sujeto a aprobación de crédito individual .
• La solicitud se tramita directamente a través del portal de la entidad financiera correspondiente.
• Xpress no recopila ni procesa información crediticia del cliente.
• La tasa anual (APR) , los plazos de pago y cualquier promoción vigente dependen exclusivamente de cada entidad.
• La aprobación o rechazo del crédito es una decisión independiente y discrecional del proveedor financiero.
• El cliente acepta que el contrato de crédito constituye un acuerdo directo con dicha entidad, no con Xpress Supply LLC.

Aviso legal importante:

Xpress Supply LLC no otorga crédito directo ni actúa como prestamista.

Su función se limita a facilitar el enlace entre el cliente y los programas de financiamiento disponibles, en cumplimiento del Código de Finanzas de Texas §345.001–345.356 .

4. Divulgación de tasas y promociones

Las promociones de financiamiento (por ejemplo, “0% APR por 6 meses” o “sin pagos por 90 días”) son ofrecidas exclusivamente por las entidades participantes.

Xpress se compromete a mostrar información veraz y actualizada, pero no garantiza la disponibilidad o aprobación de dichas ofertas.

Los clientes deben revisar los términos y condiciones específicos del contrato de crédito antes de aceptar la oferta.

5. Confirmación de compra y validación de pago

• Todos los pagos y solicitudes de financiamiento están sujetos a verificación de identidad, disponibilidad de inventario y dirección de envío válida.
• Xpress se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos sospechosos de fraude, error en precios o información incompleta.
• Una vez confirmado el pago o la aprobación del financiamiento, el pedido pasará al proceso de preparación y despacho según nuestra Política de Envíos.

6. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

• Las órdenes financiadas no pueden cancelarse ni modificarse una vez aprobadas por la entidad financiera, salvo autorización expresa.
• En caso de devolución o reembolso, Xpress notificará al proveedor financiero para la cancelación o ajuste del saldo, pero el cliente deberá confirmar directamente con la entidad de crédito la actualización de su cuenta.
• Las devoluciones o reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio.

7. Incumplimiento de pago o mora

El manejo de pagos atrasados, cargos por mora o penalidades corresponde exclusivamente a la entidad financiera.

Xpress Supply LLC no aplica ni gestiona cobros directos sobre créditos otorgados por terceros.

8. Seguridad y confidencialidad

Toda la información financiera es procesada mediante canales cifrados SSL y bajo estándares de seguridad aprobados por la Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Los datos personales y crediticios se manejan conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con la Texas Data Privacy and Security Act (2024) y las normas de la FTC.

9. Limitación de responsabilidad

• Xpress Supply LLC no será responsable de decisiones crediticias, rechazos, tasas aplicadas o errores en la evaluación de crédito realizados por terceros.
• Tampoco será responsable por disputas contractuales entre el cliente y la entidad financiera.
• La responsabilidad de Xpress en cualquier transacción se limita estrictamente al valor del producto adquirido .

10. Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes del Estado de Texas , conforme al Texas Finance Code , la Truth in Lending Act (15 USC §1601) y las regulaciones de la Federal Trade Commission (FTC) sobre financiamiento al consumidor.

Cualquier disputa será resuelta en los tribunales del condado de Bexar, Texas .

11. Contacto

Para consultas sobre pagos o financiación:

Xpress Supply LLC
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San Antonio, TX 78232
(210) 806-2222
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